Algemene Voorwaarden

Verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden outlet webshop van de besloten vennootschap Satelliet Meubelen B.V., gevestigd te Breda, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20125851.

Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Artikel 3 - Het aanbod
Artikel 4 - De overeenkomst
Artikel 5 - De prijs
Artikel 6 - Nakoming
Artikel 7 - Levering en uitvoering
Artikel 8 - Retouren
Artikel 9 - Betaling
Artikel 10 - Garantie
Artikel 11 - Herroeping
Artikel 12 - Reclamaties
Artikel 13 - Geschillen
Artikel 14 - Aanvullende bepalingen

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Naam: Satelliet Meubelen BV
Adres: Haagweg 241 – 243 | 4812 XD | Breda
Telefoon: +31 (0)76 – 522 53 10 (ma t/m vrij van 08:30 tot 17:00 uur)
E-mail: [email protected]

KvK-nummer: 201.25.851
Btw-identificatienummer: NL815889483B01

Artikel 2: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Satelliet aan zakelijke klanten in de outlet webshop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en koper.

Artikel 3: Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Vermelding van maten en/of gewicht, van afbeeldingen en/of tekeningen, van technische specificaties, kleur, soort, hoeveelheid, samenstelling en kwaliteit moeten worden beschouwd als bij benadering aangegeven. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3. In geval van zichtbare schade of onvolkomenheden staat dit vermeldt in de tekst of zijn deze zichtbaar gemaakt op de foto’s behorende bij het aanbod. Hiermee vervalt de mogelijkheid tot reclamatie aangaande deze vooraf vermelde afwijkingen.

Artikel 4: Totstandkoming overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Omdat de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard en de betaling heeft verricht, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving.
4. De ondernemer heeft passende veiligheidsmaatregelen getroffen ten aanzien van elektronische betalingen.

Artikel 5 - De prijs
1. Alle vermelde of opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd. Alle prijzen zijn in Euro’s en de klant dient alle betalingen in Euro’s te voldoen.
2. Het uiteindelijk verschuldigde bedrag komt tot stand door de vermelde prijs van het product, het vanuit overheidswege geldende btw tarief en indien gekozen wordt voor verzending de kosten voor levering en transport.
3. Kosten voor levering en transport worden berekend over de prijs exclusief omzetbelasting (btw)

Artikel 6 - Nakoming overeenkomst
1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Artikel 7 - Levering en uitvoering
1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
3. Het leveringsgebied is beperkt tot adressen in Nederland en België.
4. De ondernemer zal de geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
5. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de klant betaald heeft onverwijld terugbetalen.
6. Kosten voor levering en transport worden berekend over de prijs exclusief omzetbelasting (btw) en in rekening gebracht als de bestelling niet voldoet aan het vooraf minimum bepaalde orderbedrag.

Artikel 8 - Retourprocedure
1. Het aanvragen van een retourzending dient schriftelijk en onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klacht(en) te geschieden
2. Wordt de reclamatie door ons gegrond bevonden kan besloten worden om over te gaan tot het opstarten van de retourprocedure.
3. De klant zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
4. De klant draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product, indien niet anders overeengekomen.

Artikel 9 - Betaling
1. De door de klant verschuldigde bedragen dienen vooraf te worden voldaan.

Artikel 10: Garantie
1. Garantie zal gelden tot twaalf maanden na levering en strekt zich slechts uit tot het voor onze rekening herstellen van de fout of tekortkoming door reparatie van het geleverde of vervanging daarvan.
2. Garantie wordt uitsluitend verleend met betrekking tot de constructie en een beroep daarop wordt enkel gehonoreerd indien de wederpartij heeft aangetoond dat deze niet voldoet aan de in het normale verkeer daaraan te stellen eisen.
3. In plaats van reparatie van het geleverde of vervanging kunnen wij ook naar eigen keuze besluiten tot (al dan niet gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst in combinatie met pro rata restitutie van het door de wederpartij reeds betaalde en alsdan zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
4. Elke aanspraak op garantie vervalt indien geleverde zaken door of vanwege de wederpartij onoordeelkundig zijn behandeld of verwerkt, met name indien in strijd is gehandeld met door of vanwege ons verstrekte technische specificaties of aanwijzingen, of indien door of vanwege de wederpartij bewerkingen of veranderingen zijn aangebracht in geleverde zaken, of indien de geleverde zaken door of vanwege de wederpartij voor een ander doel dan de kennelijke bestemming zijn gebruikt.
5. Indien de wederpartij gedurende de garantietermijn reparaties of veranderingen zonder onze voorafgaande toestemming verricht of laat verrichten, of niet aan haar betalingsverplichtingen voldoet, vervalt onmiddellijk de garantie.

Artikel 11 - Herroepingsrecht
1. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk recht op bedenktijd en herroeping en kunnen derhalve geen aanspraak maken op deze wettelijke bepaling.

Artikel 12: Reclamaties
1. De wederpartij dient direct bij aflevering de geleverde zaken te controleren. Indien de wederpartij geen beschadigingen constateert aan de verpakking van de zaken dan wordt ervan uit gegaan dat de zaken in goede staat waren bij aflevering, behoudens tegenbewijs van de wederpartij.
2. Reclamaties dienen schriftelijk en onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klacht(en) te geschieden binnen acht dagen na ontvangst van de door ons geleverde zaken, Na het verstrijken van de termijn wordt de wederpartij geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
3. Wordt de reclamatie door ons gegrond bevonden, dan gaat onze verplichting niet verder dan toezending van een vervangende leverantie c.q. kosteloos herstel van een door ons gemaakte fout of tekortkoming.

Artikel 13 - Geschillen
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen uit of naar aanleiding van een overeenkomst of nadere overeenkomsten, zullen uitsluitend worden berecht door de absoluut bevoegde rechter binnen het arrondissement Zeeland-West-Brabant.

Artikel 14: Wijzigingen
1. Wij hebben het recht om (bepalingen uit) de algemene voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden jegens de wederpartij in werking zodra wij de wijzigingen aan de wederpartij hebben medegedeeld. Een gewijzigde versie van de algemene voorwaarden wordt tevens op onze website gepubliceerd.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)